Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng gp888

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa gp888 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "gp888") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") sử dụng website gp888.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là website gp888.io, ứng dụng di động và mọi kênh kỹ thuật số liên quan do gp888 vận hành.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên gp888.
• "Số dư tài khoản" là tổng giá trị tiền mặt khả dụng trong ví cá nhân của Thành viên tại gp888, bao gồm tiền nạp thực tế và tiền thưởng đã đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến do gp888 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Live Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi khác.
• "Giao dịch" là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trong hệ thống gp888.

Để trở thành Thành viên của gp888, Bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Bạn phải là cá nhân thực và đăng ký với thông tin trung thực, chính xác về họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc.
• Bạn chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản gp888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là hành vi bị nghiêm cấm.
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi Bạn cư trú.
• Bạn tự nguyện tham gia với nhận thức đầy đủ rằng cá cược trực tuyến mang tính chất giải trí và có thể dẫn đến tổn thất tài chính.
• Bạn không đăng ký dưới sự ép buộc hay nhân danh người khác.

gp888 bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích trong trường hợp có căn cứ hợp lý để tin rằng Thành viên đó đã cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều kiện nêu trên.

Khi sử dụng Nền tảng gp888, Thành viên cam kết tuân thủ toàn bộ các quy tắc sau đây:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp, giả mạo hoặc lợi dụng hệ thống game của gp888.
• Không thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền mặt phi pháp hoặc sử dụng Nền tảng gp888 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, chuyển nhượng tài khoản hoặc để người khác sử dụng tài khoản cá nhân của mình.
• Không có hành vi quấy rối, đe dọa, hoặc xúc phạm nhân viên gp888 và các Thành viên khác trong quá trình sử dụng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến.
• Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hay lỗ hổng hệ thống. Trong trường hợp phát hiện lỗi, Thành viên có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ gp888.
• Không sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không được sự đồng ý hợp lệ của chủ tài khoản.

Mọi hành vi vi phạm quy tắc sử dụng đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ nếu hành vi vi phạm được xác nhận là cố ý và gây thiệt hại cho Nền tảng.

Tất cả các ván cược được đặt trên Nền tảng gp888 tuân theo các quy tắc sau:

• Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống gp888 xác nhận thành công và tài khoản người chơi đã được trừ số tiền cược tương ứng.
• Kết quả của tất cả các game được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận hoặc bởi kết quả thực tế (trong trường hợp cá cược thể thao và Đá Gà trực tiếp).
• Sau khi ván cược đã bắt đầu, lệnh cược không thể bị hủy hoặc sửa đổi trừ khi có sự cố kỹ thuật được gp888 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra và làm gián đoạn ván cược đang diễn ra, gp888 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược ban đầu cho Thành viên.
• Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược có thể thay đổi theo từng sản phẩm, từng thời điểm và theo chính sách quản lý rủi ro của gp888.

gp888 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và tiền điện tử USDT TRC20.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho một giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý ngay lập tức. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
• Thành viên chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền bằng tài khoản của người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho một giao dịch là 200.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ làm việc.
• gp888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn bất thường.
• Số tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi đủ điều kiện rút về tài khoản ngân hàng.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể trước khi được phép rút.

gp888 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trên Nền tảng gp888 và không thể rút trực tiếp ra tài khoản ngân hàng khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện của chương trình quy định khác.
• gp888 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối xứng để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Thời hạn sử dụng của tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• gp888 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

gp888 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của gp888 – văn bản pháp lý bổ sung cho Điều khoản này và có giá trị ràng buộc tương đương.

• Thông tin cá nhân của Thành viên được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, không thể truy cập bởi bên thứ ba trái phép.
• gp888 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• gp888 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ gp888.

gp888 tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hoạt động giải trí có kiểm soát, không phải là một cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam k ết cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tự bảo vệ tài chính cá nhân.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ gp888.
• Thời gian thực tế: Hệ thống gp888 sẽ gửi nhắc nhở khi Thành viên hoạt động liên tục quá 2 giờ trong một phiên chơi.

gp888 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không trung thực hoặc thuộc về người khác.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính từ Nền tảng.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Thực hiện hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại đến nhân viên gp888 hoặc các Thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ. Trong trường hợp chấm dứt tự nguyện theo yêu cầu của Thành viên, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh theo quy định.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, gp888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất do quyết định đặt cược của chính Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của gp888, bao gồm lỗi mạng Internet, sự cố máy chủ do thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật ở phía Thành viên (ví dụ: lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị không an toàn).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc thiệt hại về uy tín phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.

gp888 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Các thay đổi có thể xuất phát từ yêu cầu pháp lý, thay đổi chính sách kinh doanh hoặc cải tiến dịch vụ.

• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang gp888.io/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay từ ngày công bố.
• gp888 sẽ nỗ lực thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với những thay đổi đó.
• Nếu Bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ gp888 để bắt đầu quy trình này.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng trực tiếp không thành công, các bên có thể đề nghị hòa giải thông qua bên trung gian được cả hai bên chấp nhận.
3. Trọng tài hoặc tòa án: Trong trường hợp hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý liên quan đến Điều khoản này, Thành viên có thể gửi email đến địa chỉ: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu pháp lý – [Họ tên Thành viên]". Bộ phận pháp lý gp888 sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.